仕事に使えるマナー
書類選考も通り、面接も受かって、ついに念願の就職…しかし、マナーができていなければ、せっかくつかん
だチャンスをフイにしてしまうこともあるのです。
ここではマナーを守る意味と、基本的なマナーを解説していきます。
何故マナーを守る必要があるのか
マナーは単にそれを守るだけではなく、「守る意味」を知っておきたいものです。
なぜマナーを守る必要があるのでしょうか。
まず、仕事を含めた社会的な場面では、実にさまざまな人と
関わります。当然、友人や家族とは異なる考えを持つ人と接する機会も増えます。
その人たちとスムーズに会話をするには、また、穏やかに場を進めるにはどうすれば良いのか。
これには、「相手を不快な気分にさせない」ことと、「相手の立場に立ってものごとを考える」ことが必要に
なります。
マナーを守るということは、それらの行動を行う手助けとなり、同時にコミュニケーションの潤滑
油となるものなのです。
言葉と行動のマナーを学ぼう
ここに挙げたもののほかにも、多くのマナーがあります。まずは基本的なことから初めてみましょう。
- 身だしなみは整っていますか？
髪型、服装、口元…人は意外と外見を見ているものです。
清潔で不快感を与えない格好を心がけましょ う。
長髪や派手な色合いの服装は、基本的に良く思われない傾向にあります。
また、女性の場合はお化粧もナチュラルな雰囲気のものが望ましいとされています。 - 尊敬語、謙譲語、丁寧語は区別して
よく似ているため間違えやすいのですが、それぞれ使用する場面が異なります。
尊敬語：相手の行動に対して使い、「相手を敬う」ために使う言葉
謙譲語：自分の行動に対して使う。「自分がへりくだる」ために使う言葉
丁寧語：「話を聞く側の人が、話している人よりも立場が上の場合」に使う言葉。 - 挨拶は元気よく普段している挨拶も、態度によって印象が大きく変わります。
「ハッキリとした喋り方と明るい声」を心がけ ましょう。
また、社内の人とすれ違うなどした場合、自分から率先して挨拶することを心がけましょう。
＊マナーをもっと詳しく知るなら…
■社会人のビジネスマナー講座：http://manual.ranking5.com/
■iタウンページ 社会人のマナー事典：http://itp.ne.jp/contents/business/
